一季度，全市在库“四上”服务业企业567家，我们对517家规模以上服务业企业开展了生产经营运行及景气状况抽样调查，抽查企业占全部规上服务业的比重为91%，较上季度提高2个百分点。调查数据显示，景气指数和信心指数分别为107.81和109.45，环比分别提高2.5和2.1个百分点，处于“相对景气”区间，全市规上服务业实现开门红，开门稳。

一、景气指数和信心指数双提升

从经营状况来看：规上服务业企业对本季度经营状况综合评价，有 24.2%的企业认为本季度经营状况“良好”，较上季度上升5.2个百分点；认为“一般”的占59.4%，较上季度下降6.2个百分点；有16.4%的企业认为本季度经营状况“不佳”，较上季度上升1个百分点。对下季度企业经营状况的合理预期持“乐观”和“一般”态度的占87.8%，较上季度上升3.8个百分点；12.2%的企业认为 “不乐观”，较上季度下降3.8个百分点。

从行业运行来看：企业对本季度本行业运行状况的总体评价持“良好”和“一般”的占88.8%，较上季度上升2.6个百分点；有11.2%的企业认为“不佳”，较上季度下降2.6个百分点。对下季度本行业运行状况的合理预期，持“乐观”和“一般”态度的企业占比达89.5%，较上季度上升5个百分点；10.5%的企业认为“不乐观”，较上季度下降5个百分点。

二、政策受益面扩大

 有38.9%的企业受益于宏观政策，在受益的政策措施中，“减税降费”比上季度提高37.2个百分点，“创新支持”、“降息”、“互联网+”扶持政策、“减政放权”分别比上季度提高3.5、3.4.3.1和2.5个百分点，“促进外贸稳定增长政策”环比下降0.4个百分点。

三、企业经营形势整体不乐观

从企业用工需求看：本季度用工需求“上升”和“基本持平”的占64.8%，较上季度下降24.9个百分点；35.2%的企业用工需求“下降”，较上季度上升24.9个百分点。

从企业“招工难”的主要原因看：有42.4%的企业求职者对薪酬期望过高，37.4%的企业符合岗位要求的应聘者减少，12.9%的企业总体上求职者人数减少，6.5%的企业招聘渠道不畅。

从企业接到的业务预定量看：有69.6%的企业处于“正常”水平，2.5%的企业“高于”正常水平，两者合计达72.1%，较上季度下降1.8个百分点，而“低于”正常水平的达27.9%，较上季度上升1.8个百分点。

从企业盈利看：本季度盈利“增加”的企业为13%，较上季度下降5.9个百分点，“持平”的为55.5%，较上季度下降1.6个百分点；“减少”的占31.5%，较上季度上升7.5个百分点。

四、企业固定资产投资意愿下降

调查显示7.7%的企业会在下季度固定资产投资“增加”，比上季度上升0.4个百分点；75.2%的企业下季度固定资产投资“持平”，比上季度下降2.4个百分点；17%的企业将会减少投资，环比上升2个百分点。